Nöbetçi Eczaneler
E-ticaret, son yıllarda hızla büyüyen bir sektör olarak dünyanın dört bir yanında olduğu gibi Türkiye’de de geniş bir kitleye hitap ediyor.
Bu alanda Türkiye’nin önemli oyuncularından biri olan N11, hem işletmeden tüketiciye satış (B2C) hem de açık pazar modeliyle hizmet sunarak e-ticaret sektörüne öncülük etmeye devam ediyor. İşte N11’in kuruluşundan günümüze uzanan yolculuğu, başarıları ve geleceğe dair adımları…
N11’in Kuruluşu ve İlk Adımları
N11, 20 Haziran 2012’de Türkiye’nin köklü holdinglerinden Doğuş Grubu ile Güney Kore’nin teknoloji devi SK Group ortaklığında kurulan Doğuş Planet adlı şirketin bir girişimi olarak doğdu. 20 Mart 2013’te faaliyetlerine başlayan N11.com, kısa sürede Türkiye’nin en popüler e-ticaret platformlarından biri haline geldi.
Platformun adı başlangıçta “numaraonbir.com” olarak düşünülmüş, ancak Güney Kore’deki başarılı bir girişim olan 11st.co.kr modeline atıfta bulunarak N11 adını almıştır. Güney Kore’de e-ticaretteki tecrübelerini Türkiye pazarına uyarlayan N11, kısa sürede Türk kullanıcıların ihtiyaçlarını anlayarak pazarda sağlam bir yer edindi.
Hızlı Büyüme ve İlk Başarılar
N11’in faaliyete geçmesinden yalnızca bir yıl sonra platform, sektörde dikkat çeken büyüme rakamlarına ulaştı. 2014 yılının sonunda:
- Kayıtlı mağaza sayısı: 21 bin,
- Listelenen ürün sayısı: 24.5 milyon,
- Üye sayısı: 4 milyon,
- Ticaret hacmi: 770 milyon TL olarak açıklandı.
Bu rakamlar, N11’in kısa sürede sektörde önemli bir oyuncu haline geldiğini göstermektedir.
2020 ve Sonrası: Güçlenen Altyapı ve Çeşitlenen Hizmetler
2020 yılı itibarıyla N11, Türkiye’nin en büyük e-ticaret platformlarından biri olarak yerini sağlamlaştırmıştı. Platformun faaliyet raporunda şu bilgiler yer aldı:
- Kayıtlı satıcı sayısı: 200 binin üzerinde,
- Listelenen ürün sayısı: 19 milyonun üzerinde,
- Kayıtlı kullanıcı sayısı: 23 milyon,
- Çalışan sayısı: 500’ün üzerinde.
N11, tüketici beklentilerine uygun olarak sadece ürün satışıyla sınırlı kalmayıp farklı alanlarda da hizmetlerini çeşitlendirdi. 2018 yılında toptan alım-satım yapılabilen 11pro.com, 2020 yılında ise ikinci el otomotiv alım-satımına olanak sağlayan Garaj11.com ve çevrimiçi süpermarket hizmeti sunan Market11.com gibi yenilikçi platformlar hayata geçirildi.
Getir’in N11’i Satın Alması ve Borancılı Teknoloji Dönemi
N11’in sektördeki güçlü konumu, ulusal ve uluslararası oyuncuların dikkatini çekmeye devam etti. Haziran 2023’te Getir, N11’in tüm hisselerini satın aldı. Getir’in kurucusu Nazım Salur, bu satın alma işlemini duyururken N11’in Türkiye’deki güçlü e-ticaret altyapısını Getir ekosistemine dahil ederek sinerji yaratmayı amaçladıklarını belirtti.
Ancak 2024 yılına gelindiğinde, N11 hisselerinin tamamı Borancılı Teknoloji tarafından satın alınarak şirket yeni bir döneme girdi. Bu gelişme, N11’in Türkiye pazarındaki yenilikçi ve dinamik yapısını koruyarak büyüme hedeflerini sürdürmesi açısından önemli bir dönüm noktasıdır.
Başarılarla Dolu Bir Yolculuk
N11, faaliyetlerine başladığı ilk yıllardan itibaren ulusal ve uluslararası arenada çeşitli ödüllere layık görülmüştür. Platformun dikkat çeken başarıları arasında:
- 2013: The International Business Awards tarafından “Yılın Pazarlama Kampanyası – Perakende” dalında bronz ödül,
- 2014: “Yılın Müşteri Hizmetleri Departmanı” dalında bronz ödül ve “Yılın Müşteri Hizmetleri Ekibi” dalında gümüş ödül,
- 2013 Baykuş Ödülleri: Sia Insight iş birliğiyle hazırlanan proje ile “Vizyoner Baykuş” kategorisinde gümüş ödül,
- 2014: Güney Kore’de düzenlenen Global E-Ticaret Semineri’nde yatırım konusunda örnek teşkil eden bir başarı hikayesi olarak sunulması yer alıyor.
Bu ödüller, N11’in müşteri odaklı hizmet anlayışını ve pazarlama stratejilerindeki yenilikçiliğini gözler önüne seriyor.
Türkiye’de E-Ticaretin Geleceği: N11’in Rolü
Rekabet Kurulu tarafından 2022’de yapılan bir tüketici anketine göre N11, kategoriden bağımsız olarak en çok tercih edilen dördüncü e-ticaret platformu olmuştur. Bu veri, platformun kullanıcılar arasındaki güvenilirliğini ve popülerliğini göstermektedir.
N11, sadece tüketici tarafında değil, aynı zamanda satıcılar için de önemli bir platformdur. Yerel işletmelere destek olmayı hedefleyen N11, KOBİ’lerin dijital dünyaya adım atmalarını kolaylaştırarak ekonomiye katkıda bulunmuştur.
N11’in Yükselişi Devam Ediyor
N11, Türkiye’nin e-ticaret sektöründe öncü bir rol üstlenmeye devam ediyor. Platform, sunduğu geniş ürün yelpazesi, güvenilir alışveriş deneyimi ve yenilikçi hizmet anlayışıyla hem tüketiciler hem de işletmeler için vazgeçilmez bir seçenek olmayı sürdürüyor.
2024 itibarıyla Borancılı Teknoloji çatısı altında faaliyetlerini sürdüren N11, e-ticaret sektöründeki yerini daha da güçlendirmeyi hedefliyor. Gerek teknolojik yatırımları gerekse müşteri odaklı stratejileriyle N11, gelecekte de Türkiye’nin en önemli e-ticaret platformlarından biri olmayı sürdürecektir.
N11: Türkiye’nin Lider E-Ticaret Platformu
E-ticaret sektörü, dijitalleşmenin etkisiyle hızla büyüyen bir pazar haline geldi. Türkiye’nin bu alandaki en başarılı platformlarından biri olan N11, kullanıcı dostu arayüzü, geniş ürün yelpazesi ve güvenilir alışveriş deneyimiyle milyonlarca kişinin tercihi olmayı sürdürüyor. N11’in avantajları, kampanyaları ve kullanıcılarına sunduğu fırsatlarla Türkiye’de e-ticaret ekosisteminin önemli bir parçası olduğunu kanıtlıyor.
N11 Nedir?
N11, Güney Kore merkezli SK Planet ve Türkiye’nin güçlü holdinglerinden Doğuş Grubu iş birliğiyle 2012 yılında kuruldu. Platform, adını Güney Kore’deki 11st (11th Street) modelinden alıyor. Türkiye’ye uyarlanmış bu yenilikçi e-ticaret platformu, milyonlarca ürünü ve satıcıyı bir araya getirerek kullanıcılarına kolay ve hızlı alışveriş deneyimi sunuyor.
N11 güvenilir mi? sorusu birçok tüketici için önemli bir kriter. Platform, kullanıcılarına güvenli alışveriş imkanı tanırken, ödeme işlemleri ve iade süreçlerinde şeffaflık sunarak müşteri memnuniyetine odaklanıyor.
N11’in Avantajları ve Hizmetleri
- Geniş Ürün Yelpazesi: Elektronik, moda, ev ve yaşam ürünlerinden kitap ve kozmetik ürünlerine kadar milyonlarca ürünü uygun fiyatlarla sunar.
- Kampanyalar ve Özel İndirimler: Yıl boyunca sunduğu cazip kampanyalar ve özellikle 11 Kasım’daki “11.11 Alışveriş Festivali”, platformu e-ticaret kullanıcıları için vazgeçilmez kılar.
- Ek Hizmetler: Araç sigortası yenileme, uçak bileti alma ve otel rezervasyonu gibi çeşitli hizmetler N11 üzerinden kolaylıkla yapılabilir.
- KOBİ’lere Destek: N11, yerel satıcılarla iş birliği yaparak KOBİ’lerin dijitalleşmesine katkıda bulunur.
N11 Güvenilirliği Nasıl Sağlıyor?
Platform, kullanıcıların alışveriş sırasında yaşadığı endişeleri gidermek için çeşitli güvenlik önlemleri sunar:
- Güvenli Ödeme Sistemi: Tüketiciler, ürün teslim alındıktan sonra ödemelerinin satıcılara aktarılmasını sağlayan bir sistemle korunur.
- Kolay İade ve İptal Süreçleri: Memnuniyet odaklı iade politikasıyla kullanıcıların sorunlarını hızlıca çözmeyi hedefler.
- 7/24 Müşteri Desteği: Herhangi bir problemde kullanıcılar, profesyonel destek ekibiyle kolayca iletişim kurabilir.
SEO Dostu Ürün Çeşitliliği
N11, Türkiye’nin en geniş ürün çeşitliliğine sahip e-ticaret platformlarından biridir. Platformdaki ürün kategorileri arasında:
- Elektronik: Akıllı telefonlar, dizüstü bilgisayarlar, tabletler ve diğer teknolojik ürünler,
- Moda ve Giyim: Kadın, erkek ve çocuklar için en yeni trendler,
- Ev ve Yaşam: Mobilya, mutfak gereçleri, dekorasyon ürünleri,
- Kozmetik ve Kişisel Bakım: Parfümler, makyaj ürünleri ve cilt bakım setleri,
- Kitap ve Kırtasiye: Popüler kitaplar ve ofis malzemeleri bulunur.
N11’in Öne Çıkan Kampanyaları
N11, yıl boyunca düzenlediği kampanyalarla müşterilerine önemli indirimler ve fırsatlar sunar. 11.11 Alışveriş Festivali, platformun en dikkat çeken etkinliklerinden biridir ve tüketicilere %70’e varan indirimler sağlar. Ayrıca platform, sezonluk indirimler, hediye çekilişleri ve ödeme kolaylıklarıyla alışverişi daha keyifli hale getirir.
N11’in Pandemi Dönemindeki Başarısı
COVID-19 pandemisi, e-ticaret sektörünün önemini daha da artırdı. N11, bu dönemde kullanıcı taleplerini karşılamak için altyapısını güçlendirdi ve lojistik süreçlerini optimize etti. Özellikle gıda, sağlık ürünleri ve temizlik malzemeleri gibi kategorilerdeki artan satışlar, platformun sektördeki konumunu güçlendirdi.
SEO İçin Öne Çıkan Anahtar Kelimeler
N11 ile ilgili içerik oluştururken şu anahtar kelimeler öne çıkar:
- N11 kampanyaları
- N11 güvenilir mi?
- N11 avantajları
- N11 11.11 Alışveriş Festivali
- N11 ürün çeşitliliği
N11 Neden Tercih Edilmeli?
Türkiye’nin lider e-ticaret platformlarından biri olan N11, kullanıcılarına geniş ürün yelpazesi, cazip kampanyalar ve güvenilir bir alışveriş deneyimi sunuyor. Platform, yenilikçi yaklaşımı ve müşteri odaklı hizmet anlayışıyla sektördeki öncülüğünü sürdürmekte. N11 kampanyaları, hem tüketiciler hem de satıcılar için büyük fırsatlar yaratırken, yerel ekonomiye de katkı sağlıyor.
Eğer siz de uygun fiyatlarla güvenli ve keyifli bir alışveriş deneyimi yaşamak istiyorsanız, N11’de alışveriş yapmayı tercih edebilirsiniz.
