Yozgat’ın Boğazlıyan ilçesinde sağlık çalışanlarının hastalara yönelik ilgili ve özverili yaklaşımı vatandaşlardan takdir topladı. Boğazlıyan Devlet Hastanesi Acil Servisi’nde görev yapan doktorlar ile sağlık personeli hakkında CİMER ve SABİM üzerinden çok sayıda teşekkür ve memnuniyet mesajı iletildi.
Olumlu geri dönüşlerin ardından hastane yönetimi, teşekkür başvurularında adı geçen sağlık çalışanlarını belgelerle onurlandırdı. Personel, Boğazlıyan Devlet Hastanesi Başhekimi Dr. Hacı Deniz tarafından makamda ağırlandı.
Vatandaşların teşekkürleri karşılık buldu
Hastanelerin en yoğun birimleri arasında bulunan acil servislerde sunulan sağlık hizmetinin yanı sıra hastalarla kurulan iletişim de büyük önem taşıyor. Boğazlıyan Devlet Hastanesi Acil Servisi’nde görev yapan sağlık çalışanlarının hastalara ve hasta yakınlarına gösterdiği ilgi, vatandaşların gönderdiği memnuniyet bildirimlerine konu oldu.
CİMER ve SABİM kanalları üzerinden iletilen mesajlarda sağlık personelinin güler yüzlü yaklaşımı, ilgisi ve sunduğu hizmetten duyulan memnuniyet dile getirildi. Bu başvurular üzerine personelin çalışmalarının kurumsal olarak da takdir edilmesine karar verildi.
Başhekim Dr. Hacı Deniz belgeleri takdim etti
Boğazlıyan Devlet Hastanesi Başhekimi Dr. Hacı Deniz, vatandaşlardan olumlu geri dönüş alan acil servis çalışanlarını makamında kabul etti. Sağlık personeline teşekkür belgelerini veren Deniz, gösterdikleri özveri ve başarılı çalışmalar nedeniyle kendilerini kutladı.
Gerçekleştirilen belge takdimiyle birlikte vatandaşların sağlık çalışanlarına yönelik teşekkürleri karşılıksız kalmazken personelin hasta memnuniyetine sunduğu katkı da ödüllendirilmiş oldu.
Sağlık hizmetinde “önce insan” anlayışı
Boğazlıyan Devlet Hastanesi yönetimi, sağlık hizmetlerinin sunumunda vicdani ve etik değerlerden taviz vermeden “önce insan” anlayışıyla hareket edildiğini bildirdi. Hastalara saygılı, dürüst, güvenilir ve güler yüzlü şekilde hizmet sunulmasının kurumun temel hedefleri arasında bulunduğu belirtildi.
Açıklamada ayrıca kaliteli ve kolay erişilebilir sağlık hizmetiyle vatandaş memnuniyetinin daha da artırılmasının amaçlandığı ifade edildi.
Güler yüzlü yaklaşım memnuniyeti artırdı
Sağlık çalışanları, özellikle acil servislerde yoğun ve zorlu çalışma şartları altında görev yapıyor. Bu süreçte hastalara gösterilen anlayışlı ve güven veren yaklaşım, sunulan tıbbi hizmet kadar önem taşıyor.
Boğazlıyan Devlet Hastanesi çalışanlarının ortaya koyduğu çabanın vatandaşlar tarafından fark edilmesi, CİMER ve SABİM’e iletilen teşekkür mesajlarıyla somutlaştı. Olumlu geri dönüşlerin sağlık personelinin motivasyonuna katkı sağlamasının yanı sıra hizmet kalitesinin geliştirilmesine de destek olması bekleniyor.
Daha iyi sağlık hizmeti için ekip çalışması
Hastane yönetimi, sağlık hizmetlerinde başarıya ulaşmanın güçlü bir ekip çalışmasıyla mümkün olduğuna dikkat çekti. Karşılaşılan güçlüklerin birlik ve dayanışma içerisinde aşılacağı belirtilerek daha nitelikli sağlık hizmeti sunmak için özveriyle çalışan personele teşekkür edildi.
Boğazlıyan Devlet Hastanesi, vatandaş memnuniyetini merkeze alan, kaliteli ve erişilebilir sağlık hizmeti sunma hedefi doğrultusunda çalışmalarını sürdüreceğini vurguladı.
KAYNAK: Haber Merkezi
